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해양심층수새우젓1kg [선별/HACCP/국산] 품절
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국물이 다새서 박스가 다 젖었고 박스가 젖은사실을 모르고 택배실에서 택배를 가져오는 과정에서 새고있는 ...

작성자 네이버 페이 구매자(ip:)

작성일 2020-12-25

조회 1932

평점 1점  

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내용

국물이 다새서 박스가 다 젖었고 박스가 젖은사실을 모르고 택배실에서 택배를 가져오는 과정에서 새고있는 국물때문에 패딩과 신발까지 버렸습니다. 액젓 특성상 냄새가 잘 가시지도 않는데 정말 화가 납니다. 패딩 세탁비용2만원 신발 세탁비용까지 모두 청구 하고 싶은 심정입니다. 뭐가 문제인가 싶어서 겉포장 비닐을 뜯어보니 뚜껑이 제대로 닫혀있지 않았습니다. 제가 교환신청을 했으나 저희 아저씨가 그사실을 모르고 사용을 해버려서 교환철회하고 어쩔수 없이 쓰고 있는데 다시 생각해도 정말 화납니다. 다시는 여기에서 구매하고 싶지 않습니다.



(2020-12-24 02:43:16 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 (주)서해글로벌

    작성일 2020-12-27 01:38:22

    평점 0점  

    스팸글 배송중에 파손된 제품을 받으셔서 피해를 보셨군요..ㅠ
    우선 사과의 말씀을 드리며 제품이 가볍다 보니 택배사에서 던져 발생한 일로 추측됩니다.
    던져도 문제가 발생하지 않는 포장재를 개발하도록 개선중이며 피해보상은 사용하셨어도
    100% 가능하니 유선으로 연락 주시기 바랍니다.
    010-3893-5505 / 대표이사
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